FAQ

1.Je možné nakupovať u Vás iba na dobierku, alebo sa dá prísť aj do Vašej predajne a tovar   si zakúpiť aj priamo tam ?

Nemusíte objednávať tovar iba na dobierku, je možné si ho zakúpiť aj u nás v predajni, v prípade, že chcete mať istotu, či tovar ktorý chcete je aj na sklade, uveďte pri objednávaní spôsob odberu osobný odber a keď bude tovar na sklade tak Vám zavoláme a vy môžete prísť. Takisto stačí zavolať na naše telefónne číslo a opýtať sa či Vami požadovaný tovar je skladom.

2. Ako je možné, že Vaše ceny sú tak nízke, hlavne kamerové systémy, nebude v tom nejaký háčik ?

Nie, žiadny háčik v tom nie je. Pretože naším cieľom je ponúknuť Vám najlepšie ceny na trhu, máme určité know how, ktorým  sa snažíme vyjsť Vám v ústrety nízkymi cenami, na všetky produkty je riadna zákonom stanovená záruka 24 mesiacov.

3. Poskladal som stavebnicu a nefunguje mi , opravíte mi ju zadarmo?

Na stavebnice poskytuje výrobca riadnu záruku 24 mesiacov, záruka sa vzťahuje na súčiastky dodávané spolu so stavebnicou a výrobca zaručuje, že po správnom zložení je stavebnica funkčná. V prípade, že by bola vadná niektorá súčiastka, bude Vám zdarma vymenená, ale vo väčšine prípadov sa jedná o neodborné zostavenie stavebnice, alebo chyby typu opačne zapojené kondenzátory, diódy a pod. V tomto prípade, Vám bude oprava fakturovaná.

4. V prípade, že niečomu nerozumiem, môžem sa na Vás obrátiť s otázkami ohľadom     zakúpeného tovaru ?

Áno samozrejme, náš servis je Vám plne k dispozícii.